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跨境电商“跨”出外贸新步伐 好服务成关键(1)

2017-01-24 16:49:48    人民日报海外版  参与评论()人

“过年到、过年到,小妞要花、小子要炮。”年味儿随着年货红火一路上蹿着。而今,跨境电商的“国际馆”“全球购”“海外场”也洋溢起红火丰裕的中国年气息。“海淘”洋年货成为许多消费者的新喜好。

跨境电商线下体验店

其实,“海淘”这个概念在中国兴起的时间并不长。不过“海淘”的方式,却在短时间内上演着快速的变化。从最初简单依赖私人“代购”、登录国外网站购物起步,跨境电商平台在中国火速成长起来。需求拉动、政策激励,跨境电商正走上一条日益规模化、标准化和规范化的道路。它既成为消费者的新福利、也是投资的新热点,更在每一笔买进卖出中引领着中国外贸的新增长。

跨境电商实体店

① 成为外贸增长龙头

潘冰晶是钟爱跨境电商平台的中国消费者中的一员,她从国内某跨境电商平台上购买的化妆品,算上电商的活动优惠,价格比普通商场价格的一半还低。优惠的价格、便利的支付方式和快速的物流体验,让她感受到这种新兴消费方式带来的利好。

小则是消费者的每一笔消费,大则是国家之间的贸易往来。

近日披露的中俄跨境电商贸易额颇受关注。2016年上半年,俄罗斯电商贸易总额63亿美元,其中,中俄跨境电商贸易额就达到11.5亿美元。在中俄经贸关系逆势而上的成绩中,跨境电商发挥了积极作用。

这个成绩,也与中国跨境电商整体增长态势相呼应。据国内某电商研究智库发布的《2016年(上)中国电子商务市场数据监测报告》,2016年上半年中国跨境电商交易规模达2.6万亿元,同比增长30%。

阿里研究院的报告则预测,到2020年,中国跨境电商交易规模将达12万亿元,占中国进出口总额的约37.6%。

这份报告同时显示,2015年,尽管全球贸易增速放缓,中国跨境电商增速亦有所下降,但是中国跨境电商增速仍大幅高于货物贸易进出口总额增速,中国进出口贸易中的电商渗透率持续增长。有分析称,跨境电商有望成为对冲出口增速放缓的利器。

“2015年和2016年,跨境电商增速都在20%以上。跨境电商是中国外贸多种业态中最大的亮点,也是引领外贸增长的龙头,对外贸稳增长起着重要的作用。”中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍在接受本报采访时说。

② 个性需求+规模效应

如果探索近年来跨境电商的发展轨迹,以“代购”为主的海淘是绕不过的开端。赵萍认为,跨境电商并非从传统贸易中衍生出来,而恰是海淘不断规模化、组织化和规范化的结果。

任慧也是“海淘族”中的资深党了,对她而言,海淘无可替代的优势之一,就是选择的多样性。她热衷的许多小众品牌,国内很难找到,而借助海淘,幸运的时候还赶上打折活动的优惠期,总能收获心爱之物。

“海淘所反映的,正是国内市场消费结构升级的过程中,消费需求的不断个性化和多样化态势。原本一般进口的大众品牌和大批量产品无法满足需求,从而逐渐催生了以‘小批量、多品类、多批次’为特征的跨境电商。”赵萍分析说,跨境电商,也是国外产品进入中国市场,进行市场测试的渠道。

而跨境电商的出口端,则遵循着同样的需求逻辑。“跨境电商具有渠道扁平化优势,它缩短了传统的供应链环节,使外贸企业直接面对零售商和消费者,有助于满足个性化消费需求。同时,跨境电商交易为中国企业探索国际市场提供了先行先试的渠道,从而避免批量生产所导致的新品积压等风险。”赵萍说。

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