当前位置:电商频道 > 电商政策 > 正文

解决完供应链 医药电商们转向了下一个战场

2017-03-24 23:00:56    钛媒体  参与评论()人

医药电商近期动作不断,正开足马力增强自身实力。

今年以来,动脉网就曾报道过:未名企鹅宣布数千万A轮融资、七乐康布局“互联网医疗综合体”并获融资、药师帮完成1.1亿人民币融资、1药网与碧生源达成战略合作、健客与多家药企、保健品厂商达成合作等。

医药电商们纷纷选择在今年积极布局供应链、拓展医疗服务及引入资本助力,注定了今年是医药电商发展的“分水岭”之年,对市场和用户的争夺将进入白热化状态。

针对处方药网售限制、医保对接、专业服务欠缺等几个薄弱点,医药电商选择从供应链、互联网医院、移动医疗、线下药房等方面突破,既有“曲线救国”的迂回,亦试图构建不同于线下的竞争优势。

供应链是医药电商生命线

阿里健康天猫医药馆总经理康凯接受动脉网采访时曾说,医药电商的本质即为电商,尤其是是在其他领域的电商都已经发展成熟之后,医药电商可以从其学到不少经验,比如供应链、营销、管理、成本控制等等。

纵观电商的发展历程,即证明供应链是电商生命线的过程。从早期的C2C交易,到现在作为主流的B2C,最根本的就是供应链的变化。

在自发的C2C交易当中,最不能受控制的就是商品交易的品质,而互联网最适宜推广复制的是标准化的东西,即意味着交易标的在质量价格等方面要保持高度的一致性,这就促使电商商品往更高标准化的路径上迁移,企业而非个人能够始终保持这种一致性,采购的一致性(或有平台能够验证交易标的属性并认证)又造就了企业或平台的口碑并形成品牌。

亚马逊、阿里、京东都遵循此发展路径,其丰富的产品、标准化的交易流程同样适用于医药电商。

从医药电商的角度来说,最容易受到用户质疑的一点是,药品质量是不是可靠。如何解决,从供应链入手同样是不错的选择,表现形式就是多样化的“正品联盟”和战略协同计划。业内最早开始“正品联盟”尝试的是1药网,当时即拉来不少大型医药工业企业为其背书,东阿阿胶、汇仁、白云山和黄等,此后这一联盟又不断有新的成员加入,涵盖隐形眼镜、保健品等多个领域。

医药电商引入工业企业、强化供应链还有一个重要的目的,即丰富产品品类以满足用户需求。同为零售渠道,医药电商与线下药店相比服务对象并无差异,而药店的高渗透率、高覆盖率、高连锁率已经让用户没有多少理由去线上购买,并且医药消费不同于服装等快消需要那么多的个性化及自主性,即“创新”的可能性不大,医药电商可以发力的点在于药品种类的丰富性。

一般而言,药店常备SKU(药品种类)在2-3000个,主要是囿于库存和管理成本的限制,而理论上来说,医药电商在SKU扩展上并无天花板。从几家前列的医药电商公布的数据可知,其SKU达到或超过50000+。很大程度上,用户是在线下找不到某款药品的情况下才选择医药电商这一渠道(某咨询机构的调研,显示这部分用户有很大的比率)。

供应链是医药电商的生命线。首先是与医药工业的广泛合作为医药电商自身背书,创造了品牌;其二是广泛的合作有助于扩充上架产品的品类,这在很大程度上会成为用户选择医药电商的理由。

医药电商急需构建差异化

医药电商的C证,最早只能由连锁零售门店作为主体才可申请,意即电商原本是作为线下零售的附庸存在,这也决定了二者之间巨大的不对等性,最沉重的两道“枷锁”由此而来——处方药、医保。

分享到:

用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈

精彩高清图推荐: